對很多人來說，領(lǐng)英不是用來找工作的嗎？怎么還能找客戶？是的，對于我們B2B的外貿(mào)業(yè)務(wù)和外貿(mào)老板來說，LinkedIn是最好的社交媒體平臺，聚焦了全球的中大客戶，很多外貿(mào)人在LinkedIn上收獲很多。下面小易帶大家來分析一下，LinkedIn除了找工作之外還能在哪些方面幫到我們。

搜索尋找潛在的客戶

LinkedIn相對于Facebook來說，里面更多的是職場精英，你想要找的知名公司，基本上全部在LinkedIn上有開立個(gè)人帳戶或是Company Page。那么，對于一些不那么出名的公司或個(gè)人，能找到嗎？不妨通過輸入人名或公司名試一試，LinkedIn提供了People、Job, Content,、Group、 Companies、School共6種搜索維度，不管是大公司還是小人物，都有可能在注冊LinkedIn。當(dāng)然，如果你是一個(gè)行業(yè)新人，也可以通過產(chǎn)品關(guān)鍵詞，搜索出大量的新客戶，如下圖所示：

搜到客戶后，是不是立馬加人，立刻推銷，NO! 社交平臺的思維會貫穿在整個(gè)社交平臺運(yùn)用的方方面面！

分析客戶

有時(shí)候，面對詢盤客戶和展會客戶，我們不了解他們的背景，通過Google等也找不到太多有用的信息，那么就試下LinkedIn吧，這是很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員最喜歡用的LinkedIn功能之一。通過公司或人名，可以將這個(gè)人的基本信息，履歷，興趣愛好等都弄清楚，而且還可以了解到他的上下游關(guān)系，還可能通過Company Page了解其公司基本情況及各部門決策人等重要信息，這樣可以很好地解決我們對于客戶認(rèn)知的問題。

當(dāng)我們通過Google等方式獲得一個(gè)潛在客戶的時(shí)候，往往對他們一無所知，LinkedIn就可以幫助我們快速找到采購關(guān)鍵決策人，并且能夠提供他的一些基本情況，通過分析可以了解這個(gè)關(guān)鍵決策人的特點(diǎn)，從而快速拿下這個(gè)客戶。如下圖所示：

用LinkedIn來做客戶分析，非?？焖俑咝蚁鄬ν暾?，能將一個(gè)公司或你想要了解的那個(gè)人的信息了解的非常清楚。相對于在Google上搜索找到的零星信息，LinkedIn更能一步到位地展現(xiàn)其Company Page, 以及其個(gè)人檔案， Follow或成為其Connection之后，就能第一時(shí)間掌握客戶公司及個(gè)人的動態(tài)。

自我營銷

無論是本國還是跨國生意，我們始終打交道的是人，如何得到客戶的信任，專業(yè)的形象，自信的表現(xiàn)，對本行業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知，這些都可以通過LinkedIn Profile,、有深度的Article或Share An Update以及Company Page等體現(xiàn)出來。

破冰及維護(hù)客戶

回歸到社交平臺的核心，任何一個(gè)社交平臺，都是從不認(rèn)識到認(rèn)識，再到了解關(guān)注和提供幫助，最后水到渠成做生意。往往通過郵件電話等傳統(tǒng)方式搞不定的客戶，嘗試在LinkedIn上建立聯(lián)系，成為Connection, 或是Sweet Message就能幫助破冰。

學(xué)習(xí)與提高

LinkedIn里高人云集，在這里，我們可以這樣去學(xué)習(xí)與提高：

1、Follow行業(yè)大咖或行業(yè)知名公司

Follow之后，只要這些公司在個(gè)人頁面或公司主頁有分享動態(tài)，我們的信息流里面都能即時(shí)看到這些信息。

2、加入相應(yīng)的Groups

Groups里聚集了大量相同專業(yè)或相同興趣的人，而LinkedIn的Group, 相對于Facebook的群組，分享的更多是商業(yè)方面的討論或資訊。

3、通過有價(jià)值的內(nèi)容

打個(gè)比方，你需要了解你行業(yè)的最新知識或深度分享，除了Google Albert等， 在LinkedIn里面通過在搜索框里輸入產(chǎn)品或行業(yè)關(guān)鍵詞，以Content維度來找，就會找到很多相關(guān)的Update, Article, 而且我們可以選擇按內(nèi)容的質(zhì)量相關(guān)性或是按發(fā)布的時(shí)間先后順序排列。

4、通過領(lǐng)英智能化的相關(guān)內(nèi)容推送

比如我們在注冊時(shí)，會選擇行業(yè)（Industry）, 而LinkedIn會智能地給你推送與此行業(yè)相關(guān)的一些信息。如果我們用到LinkedIn付費(fèi)Sales Navigator方案時(shí)，系統(tǒng)也會讓我們填寫你感興趣的話題，從而給你進(jìn)行相應(yīng)的推送。

以上這些種種，讓我們學(xué)習(xí)了解行業(yè)趨勢，產(chǎn)品信息，國外行情等變得So Easy！

總結(jié)一下，LinkedIn能從尋找客戶，分析客戶，跟進(jìn)客戶，維護(hù)客戶以及技能提高等多方面幫到外貿(mào)朋友。還在猶豫什么，趕緊用起來吧。